Thủy Hoàng Nguyên

Cả gia đình tôi là khách quen của resort này, gần như mỗi năm đều đến ít nhất 1 lần. Nhưng trải nghiệm cho chuyến đi đầu năm nay thì thất vọng hoàn toàn. Đầu tiên là dịch vụ, nhân viên tại resort tuy không chuyên nghiệp như những resort, khách sạn 4-5 sao khác, nhưng các bạn luôn nhiệt tình, niềm nở và cố gắng đáp ứng các yêu cầu của khách, đó là điểm cộng. Lần này thì khác, có thể là nhân viên mới (theo như giải thích của quản lý resort khi tôi khiếu nại), nhưng một nhóm các ông các bà diện comple đen (tôi đoán là cấp quản lý?), đứng ngay quầy ăn sáng của khách sạn ăn uống, cười nói, dù thời điểm đó khách vẫn còn đang dùng bữa sáng thì rất mất cảm tình. Thêm vào đó, trước đây thì nội quy của resort không cho phép xe chạy và đậu tại khu biệt thự mà phải đậu xe và thả khách tại bãi giữ xe và khách đến quầy lễ tân để làm thủ tục. Tuy nhiên hôm đến thì gia đình tôi lại thấy có xe đậu và bảo vệ nói là gia đình khách của sếp nên được đặc cách?. Vậy chúng tôi cũng là khách, chúng tôi trả tiền cho resort thì tại sao chúng tôi không được đặc cách? Về phòng ốc: Lần này thì resort vừa sửa sang, nâng cấp lại nội thất villa, nhưng lại không được tươm tất và chăm chút như trước. Phòng cũng như giường còn mạt bụi rất nhiều. Nước vòi tắm cũng rất yếu. Về giá cả: giá năm nay có thể nói là tăng gấp đôi các năm trước, dù dịch vụ và các tiện ích tại resort lại không xứng với mức giá mà gia đình tôi đã trả, thậm chí là xuống cấp. Tóm lại, trải nghiệm lần này hoàn toàn không xứng đáng với chi phí bỏ ra. Với mức giá tăng nhưng chất lượng đi xuống tỉ lệ nghịch, nếu resort không sớm chấn chỉnh lại thì tôi tin rằng không chỉ gia đình tôi mà nhiều khách quen khác cũng sẽ sớm quay lưng.

Phù hợp với đi gia đình . Cách trung tâm 15p đi xe , yên tỉnh và trong lành. Phòng sang trọng mới tu bổ và hiện đại. Nhân viên phục vụ vui vẻ nhiệt tình .

Khạch sạn nằm biệt lập với không gian yên tĩnh, đầy đủ tiện nghi.Nhân viên phục vụ nhiệt tình và vui vẻ. Nếu có dịp tôi sẽ quay lại đây và tận hưởng những ngày nghỉ sau một thời gian làm việc vất vả.Cảm ơn

Một nơi tuyệt vời để nghỉ dưỡng, thư giãn, tổ chức tiệc, hội nghị dã ngoại

Không gian yên tĩnh tuyệt đối , cách trung tâm 20-25p Phù hợp cho gia đình lớn đi nghĩ dưỡng. Điểm cộng: có khu vườn Mai Anh Đào trong rừng buổi sáng trong lành và yên bình. Nhân viên thân thiện, dịch vụ sạch sẽ tuyệt vời Hạn chế duy nhất Phòng giường double, không thể tách rời thành single.

Này là một tổ hợp có bãi đậu xe cây xăng ăn uống cafe và khách sạn. Giá cả phù hợp sạch sẽ. Gia đình mình đi lạt hay ghé qua ăn cơm

Phòng tạm được Đồ ăn sáng tạm ổn Resort đang sửa chữa nên hơi bất tiện

Gia đình book 2 đêm nhưng chỉ ở 1 đêm rồi bỏ. Ở dưới tầng hầm khá ẩm thấp, nửa đêm và sáng có tiếng động trên la phông nhưng nhân viên ko giải quyết được, hẹn đêm hôm sau xem. Haiz. Nản. Điện thoại trong phòng ko gọi được, lại phải đi bộ ra gọi lễ tân xuống xem thì lại hết tiếng động. Cố ngủ thì Hơn 7h sáng tiếng kéo bàn ghế ầm ầm trên đầu. Quá mệt, muốn trả phòng thì KS báo ko cho huỷ (đã thanh toán hết khi đến). Ok. Bỏ một đêm và không bao giờ quay lại.